進入2017年，我國手機網民規模不斷擴大，移動互聯網主導地位持續強化。與此同時，移動互聯網家裝用戶規模也在不斷上升。如何為用戶配備更多的增值服務、提高用戶滿意度、增強用戶粘性，成為互聯網家裝企業面臨的考驗，而家居家裝類APP作為用戶使用的重要入口則被寄予厚望，逐漸成為互聯網家裝企業的標配。

目前，齊家網、愛空間、土巴兔等行業巨頭及行業大部分企業已布局移動應用端，一定程度上方便和拓寬了用戶接受裝修資訊、使用裝修服務，受到越來越多年輕用戶的喜歡。

艾媒咨詢行業報告顯示，目前互聯網家裝用戶滿意度前三名分別為齊家網、愛空間家裝、土巴兔裝修，惠裝裝修、蝸牛裝修、最美裝修位列其后。其中，齊家網用戶滿意度達8.0，成為用戶滿意度最高的平臺。

艾媒分析師認為，齊家網2017上半年繼續強化產品服務建設，著力平臺自媒體內容運營，擴大平臺內容引流效應，同時從各個方面提升用戶體驗，這些都為齊家網打造了良好的口碑，促進用戶滿意度的提升。據了解，齊家網在移動端已實現矩陣式的精細化布局，其可從設計端、圖片分享、知識內容沉淀、裝修需求響應等不同場景切入，完善用戶體驗，全方位滿足家裝用戶的需求。

此外，位于第二的愛空間家裝隸屬于愛空間。據了解，截止到7月份，愛空間一共開發了36個APP，適用于不同端口的職責管理和控制，意圖通過可查看的系統，讓公司的管理和工程信息全部數據化，把每一個子系統工作全部變成數據化的內容。

有業內人士表示，2017年進入下半場的互聯網家裝，用戶體驗越來越成為競爭的關鍵。APP作為各大互聯網家裝企業的標配，其實起到的是個入口的作用，背后反映的實質上是各大企業自身產品和服務在用戶中的認知度和被信賴程度。

換句話說，互聯網家裝作為一個重度決策、重度體驗的行業，各大企業依然需要抱守初心，不斷強化產品品質和服務能力，讓競爭回歸商業本質，如此才能促進行業健康發展，為用戶帶來更大價值。