互聯網的出現一直潛移默化的改變著各種傳統行業，也包括互聯網自己，比如，你為什么很少看到“電子商務”、“O2O”這兩個詞了？

但線上線下融合的目標卻一直未改變。從電子商務的發展演變說起，線上與線下的融合經歷了風風雨雨、愛恨情仇。

線上線下聯動或融合的提出，是伴隨著傳統的電子商務實體商品漸遇天花板出現的，它經歷了以下幾個過程：

一、從買實物商品到買餐飲等生活服務，是為O2O，即Online To Offline，這是電子商務品類的拓展延伸思路；

二、Offline to Online，線下營銷到線上交易，地鐵廣告掃描二維碼獲優惠券，誘導用戶到網上消費，這是到線下獲取新用戶的思路；

三、實物商品遇到瓶頸后，各平臺瞄準了生鮮電商這個垂直切入點，線上購買，冷庫物流把蔬菜海鮮送到家里，但近一兩年生鮮電商賣的賣，死的死，這是實物電商最難開墾的一塊處女地。

四、類似網易嚴選這樣的C2B、ODM模式出現，由一線大牌的制造商供貨，名曰“XX制造商”，但招致非議。這是從商品本身改造出發，線上促進線下的制造業升級。

五、以上都經歷過后，可能只剩下商場百貨超市這樣的頑固線下渠道沒有攻克了。但它們無法消滅，只能融合，通過運用大數據、人工智能等先進技術手段，對商品的生產、流通與銷售過程進行升級改造，進而重塑業態結構與生態圈。于是“零售革命”的概念出來了

這種概念的誕生，無疑詮釋了一種大勢所趨，但是能做到真的將線上與線下零售相結合，并做出成績的企業目前來看還是鳳毛麟角，而京東與沃爾瑪便是其中之一

京東，沃爾瑪，分別作為電商和零售領域的兩大巨頭，去年在線上線下融合的聯姻就值得研究一番，它們提供了線上線下融合的案例。

門店、庫存、用戶“三通”跨境直郵引入海外商品

7月25日，零售行業的兩大巨頭——京東和沃爾瑪再度聯手，共同啟動雙方首個線上線下聯動的大型促銷活動“88購物節”，宣布未來將逐步打通雙方的用戶、門店與庫存，實現線上平臺與線下門店的深度融合。

用戶互通是京東與沃爾瑪為了實現線上與線下用戶流量轉化，而聯合推出的促銷形式。

這種形式在于京東與沃爾瑪雙方用戶的打通，比如這次在6·18和雙11兩大電商節之前，京東聯手沃爾瑪造了一個“88購物節”的線上線下聯動。當消費者在國內400多家線下門店購物時，通過掃描二維碼就可以領取到京東的滿減優惠券，而消費者憑借這些消費券就可以在京東上的沃爾瑪旗艦店上搶購超值商品。

門店互通除了收貨地址自提外，還有京東與沃爾瑪的線上線下互補。

比如京東之家落地在沃爾瑪的線下門店，為沃爾瑪的消費者帶去更多數碼類商品。同時沃爾瑪也在京東上開設官方旗艦店，為京東的消費者提供更多品質保證的商品。還有，目前國內有18個城市134家沃爾瑪門店已入駐到了京東到家，沃爾瑪在京東到家平臺上的線上銷售額對比1月份增長了4倍，這歸功于線上線下相融合后的取長補短。

而庫存互通方面在于后臺技術與商品供應鏈的信息共享與打通。

比如消費者在京東上購買商品后，會根據商品來判定配送的最優路徑，如果判定從沃爾瑪門店來配送的話，沃爾瑪的工作人員會對商品進行打包和出庫操作，同時京東的快遞人員將在致電時間趕往沃爾瑪門店提取商品為消費者配送。這樣的互通極大的提高了商品在配送過程中的效率，也加快了沃爾瑪的庫存周轉，還讓消費者更快的收到購買的商品，對于用戶、京東與沃爾瑪完成了三方共贏。

除了三通戰略外，跨境直郵也是沃爾瑪與京東的重點戰略與合作方向。海淘與全球購模式是當下非常流行的購物方式之一，沃爾瑪在全球的官方旗艦店有近萬種品類的商品。為了豐富京東平臺上沃爾瑪的商品數量，沃爾瑪今年也計劃通過跨境直郵的方式將更多海外商品引入國內。

合作一年成績：618當日銷售額達去年雙11四倍

去年6月，京東就宣布與沃爾瑪達成戰略合作。沃爾瑪相繼將旗下五家旗艦店搬上了京東。其中包括沃爾瑪官方旗艦店、沃爾瑪全球購官方旗艦店、山姆會員商店官方旗艦店、山姆會員商店全球購官方旗艦店和ASDA全球購官方旗艦店五家官方旗艦店

之后又將京東的線上產品搬進了沃爾瑪的商超之中。兩者的初步合作，只是取長補短的開啟零售革命布局的第一步。對于沃爾瑪來說，京東可以在線上幫其獲得極高的曝光與客流量。而對于京東來說，在采銷的體系與商品供應鏈上可以獲得巨大的優勢。

京東與我沃爾瑪合作的一年來，可以說成績斐然。據京東方面數據顯示，沃爾瑪全球購官方旗艦店在今年618大促當日，銷售額達到了去年雙11日的4倍，截止到本月，山姆會員商店官方旗艦店的關注人數已經接近70萬。

這樣的成績也是線上與線下相融合的水到渠成，而這樣的合作提高了京東平臺上的商品豐富度，也為沃爾瑪拓展中國電商市場提供了助力

京東集團副總裁、京東商城消費品事業部總裁馮軼表示：未來京東會在沃爾瑪門店內設立快遞自提點，為消費者提供更多的收貨地址選擇和自提解決方案。

“第四次零售革命”理論的一次實踐

京東董事會主席兼首席執行官劉強東表示，零售行業即將迎來第四次零售革命。在即將跨入的智能時代，實現成本、效率、體驗的方式將變得完全不同。

這場革命改變的不是零售，而是零售的基礎設施。零售的基礎設施將變得極其可塑化、智能化和協同化，推動“無界零售”時代的到來，實現成本、效率、體驗的升級。

而在第四次零售革命定義的圖景里，便捷并不是重中之重，核心在于對消費者需求的理解，還有可以隨時隨地的滿足消費者的需求。京東在自營商城方面有超過十年的經驗，這樣的經驗在與沃爾瑪合作時可以在產業鏈條上做出更多的垂直整合，也能為行業與用戶創造出更多的價值。

這次京東和沃爾瑪聯手推出的“88購物節”除了是雙方合作成果的鞏固外，也是第四次零售革命理論的一次實踐。而隨著兩家戰略合作的日漸深入，未來雙方還可以在資源共享和優勢互補上，探索出技術創新、供應鏈管理、現代物流、產業升級等多領域的創新與合作。兩者的探索與實踐將成為中國第四次零售革命的先行者，并帶動第四次零售革命的到來。